Jeder Online - Verleihkunde erhält nach seinem Urlaub ein Feedback-Formular mit der Bitte um seine ehrliche Meinung zu unserem Geschäft und dem Verleihablauf. In der Saison 20010/2011 haben wir insgesamt 178 Antworten erhalten. Nachstehend sehen Sie die Zusammenfassung aller Feedbacks.
Die Wertung erfolgte im Schulnotensystem: 1 = sehr gut, 5 = nicht gut

Unser Feedback-Formular finden Sie >hier
 
  Erster Eindruck des Geschäfts: 1,52
     
  Atmosphäre im Geschäft: 1,56
     
  Sauberkeit: 1,44
     
  Freundlichkeit der Mitarbeiter: 1,42
     
  Beratung und Kompetenz der Mitarbeiter: 1,48
     
  Zustand/Präparierung des Verleihmaterials: 1,48
     
  Schnelligkeit des Verleihvorgangs: 1,31
     
  Preis/Leistungsverhältnis: 1,69
     
  Optische Gestaltung der Seite und Übersichtlichkeit: 1,61
     
  Reservierungsvorgang/Funktionalität: 1,49
     
  Wie gut hat die Reservierung im Geschäft funktioniert: 1,34
     
  Wieder über das Internet buchen? 1=ja, 0=nein 0,98
 
 

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